QRコード決済やタッチ決済など、スマートフォンを使ったキャッシュレス支払いが急速に広がっています。
ポイント還元や利便性の高さから多くの人が利用していますが、その一方で不正利用や思わぬトラブルに巻き込まれる事例も増えているのが現状です。
今回は、最新のスマホ決済事情と安心して活用するための注意点を整理しました。
増加するスマホ決済の不正利用
2024年以降、スマホ決済サービスの利用者数は右肩上がりで増加しています。
しかし、それに比例して「身に覚えのない請求があった」「二重決済された」などの相談件数も増えています。
特に、パスワードの使い回しやフィッシング詐欺による不正ログインが原因となるケースが目立ちます。
安心して利用するためのチェックポイント
スマホ決済を便利に使いこなすためには、以下のような基本的なセキュリティ対策が欠かせません。
- 利用明細をこまめに確認する習慣をつける
- 二段階認証や生体認証を必ず設定する
- 公共Wi-Fiでの決済は避け、通信環境を確保する
- アプリやOSは常に最新バージョンに更新する
困ったときの相談先
万が一、不正利用やトラブルに巻き込まれた場合は、
まず利用している決済サービスのカスタマーサポートに連絡し、利用停止などの措置を取ることが重要です。
さらに、生活者の立場で具体的なアドバイスや情報提供をしてくれる
国民生活センター
のような公的機関に相談することで、適切な対応策を見つけやすくなります。
まとめ
スマホ決済は便利でお得な仕組みですが、使い方を誤ると大きなリスクにもなり得ます。
日々のチェックと基本的なセキュリティ対策を徹底し、少しでも不安を感じたら早めに専門機関へ相談することが安心につながります。
「便利さ」と「安全性」を両立させながら、これからのキャッシュレス社会を賢く生き抜いていきましょう。
